디자이너는 목수가 되고, 사장님은 AI 직원을 씁니다 — PD수첩이 짚은 'AI와 일자리'

디자이너는 목수가 되고, 사장님은 AI 직원을 씁니다 — PD수첩이 짚은 'AI와 일자리'

유픽 · 2026.10.15

AI 때문에 일자리를 잃을지 모른다는 불안감, 더는 먼 미래의 이야기가 아닌 것 같습니다. MBC 'PD수첩'이 'AI 딜레마 1부 - 일자리 종말론'에서 실제로 직업을 바꾸거나 잃은 사람들을 직접 만났는데, 그 이야기를 정리해봤습니다.

디자이너였던 그가 목수가 된 이유

36살 이종선 씨는 아파트 인테리어 공사 현장에서 목공 일을 배우는 중입니다. 일한 지는 일주일 정도밖에 안 됐다고 하는데요. 원래는 유튜브 콘텐츠팀에서 그래픽 디자인을 담당하던 사람이었습니다. 어느 날 챗GPT에 자신이 만들던 썸네일 스타일을 그대로 흉내 내서 만들어보라고 했더니 비슷하게 뽑아내는 걸 보고 "이거 대체될 수 있겠다"는 생각이 들었다고 합니다. 공대 출신인 아내가 AI 발전 속도를 지켜보다가 "지금 뭔가 하지 않으면 10년 뒤엔 판도가 완전히 바뀔 것"이라며 먼저 새로운 길을 제안했다고 하는데, 그렇게 지난 7월 회사를 그만두고 목수를 선택했다고 합니다.

1인 기업 대표가 AI로 바꾼 룩북 제작

패션 브랜드를 혼자 운영하는 가영 씨는 신상품이 나오면 모델과 스튜디오 없이 집에서 휴대전화로 사진을 찍고 나머지는 AI에 맡긴다고 합니다. 원하는 조건을 입력해 AI 모델을 만들고 거기에 찍은 제품 사진을 입혀 룩북을 완성하는 방식인데요. 기존 방식대로라면 모델료와 스튜디오 대여비까지 500만 원 정도 들었을 비용이 AI를 쓰면 구독료 다 합쳐도 30만 원이 안 된다고 합니다. 덕분에 퇴근도 못 하던 일상에서 벗어나 아이와 보낼 시간이 생겼다는 이야기가 인상적이었습니다.

스태프 20명이 쓰던 스튜디오, 지금은 3명

한때 촬영 스태프로 북적이던 스튜디오를 운영하던 업체는 AI 영상·이미지 제작으로 전환하면서 직원 수를 12명에서 3명으로 줄였다고 합니다. 원래는 스타일리스트, 모델 에이전트, 포토그래퍼, 헤어메이크업까지 더해 보통 20명이 필요했는데, 지금은 세 명이 프로덕션급 영상과 이미지를 다 뽑아낼 수 있다고 하는데요. 그만큼 "매주 고용하던 분들을 고용할 일이 없어졌다"는 말, 그리고 스타일리스트나 포토그래퍼 쪽이 특히 타격이 심각하다는 말이 마음에 걸렸습니다.

통번역 99% 대체, 콜센터 240명 동시 해고

통번역 업계 관계자는 "시장을 100이라고 하면 번역은 99%가 AI로 대체됐다"고 말했습니다. 성우 업계도 영화나 애니메이션처럼 호흡이 긴 작업은 아직이지만 짧은 홍보 영상이나 내비게이션 안내 음성은 이미 AI가 맡고 있다고 하는데요. 가장 마음이 무거웠던 건 콜센터에서 22년째 일해온 김현주 씨 이야기였습니다. 2023년 상담사 240명이 한꺼번에 계약 종료 통보를 받았는데, 노조에 따르면 당시 원청 측이 상담 전화가 줄어든 이후 AI 상담 확대를 언급했다고 합니다. AI 때문이라고 명시되진 않았지만 AI로 인한 집단 고용 조정을 발표한 최초의 사례로 알려져 있다고 하네요.

로봇까지 들어온다 — 현장 노동자들의 불안

변화는 사무직에서 끝나지 않습니다. 지난 7월 중국 상하이에서 열린 세계인공지능대회(WIC)에서는 휴머노이드 로봇이 실제 공장에서 물건을 분류하고 72시간 연속으로 작업하는 모습이 공개됐다고 합니다. 현대자동차그룹도 휴머노이드 로봇 아틀라스를 2028년부터 미국 조지아 공장에 투입할 계획이라고 밝혔는데요. 우리나라 제조업 노동자는 약 438만 명, 전체 취업자의 15%가 넘는다고 하니 결코 작은 변화가 아닙니다. 현대차 노사는 AI 도입 과정에서 합의를 거치기로 했지만 비정규직 노조는 그런 협의에 참여할 권한조차 없다는 지적도 함께 나왔습니다.

방송은 AI가 일자리를 늘릴지 줄일지 아직 단정할 수 없다고 말합니다. 다만 새로운 기술의 발전 자체를 막을 수는 없어도, 그 기술을 어디에 어떻게 쓸지는 우리가 선택할 수 있어야 한다는 말이 오래 남았습니다. 다음 주 2부에서는 AI 확산의 충격을 가장 크게 겪고 있는 미취업 청년들의 이야기를 다룬다고 하니, 그 편도 기회가 되면 짚어보려 합니다.

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원본 영상

• MBC PD수첩 · "AI 딜레마 1부 - 일자리 종말론" - 2026년 10월 13일 방송

※ 이 글은 위 영상을 바탕으로 요약·정리했으며, 요약 내용은 원 영상의 취지를 벗어나지 않는 선에서 작성했습니다.